*1. Algemeen*
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop en het gebruik van Tjengkehfestival hangers.
1.2 Door een hanger te kopen, stemt u in met deze voorwaarden.

*2. Aankoop van Tickets*
2.1 Tickets voor Tjengkehfestival hangers kunnen worden gekocht via de officiële website van het Tjengkehfestival.
2.2 Bij de aankoop dient u correcte en volledige gegevens te verstrekken. De koper is verantwoordelijk voor de juistheid van deze gegevens.
2.3 Na de succesvolle aankoop ontvangt u een bevestigingsmail met de details van uw aankoop. Bewaar deze bevestiging goed.

*3. Betalingen*
3.1 Betalingen voor tickets dienen te geschieden via de door ons geaccepteerde betaalmethoden, zoals vermeld op de website.
3.2 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.3 De betaling dient direct bij aankoop te worden voldaan. Indien de betaling niet succesvol is, wordt de aankoop geannuleerd.

*4. Levering van Hangers*
4.1 De hangers zullen op de dag van het festival beschikbaar zijn voor afhaling op de aangewezen locatie.
4.2 Bij afhaling dient u een geldig identiteitsbewijs en de aankoopbevestiging te tonen.

*5. Refunds en Annuleringen*
5.1 Restituties worden alleen verleend onder de volgende omstandigheden:
   a) Annulering van het festival door de organisatie.
   b) Wijziging van de datum van het festival waardoor u niet langer kunt deelnemen.
5.2 In geval van annulering door de koper:
   a) Tot 30 dagen voor het festival: volledige restitutie.
   b) 30 tot 14 dagen voor het festival: 50% restitutie.
   c) Minder dan 14 dagen voor het festival: geen restitutie.
5.3 Verzoek om restitutie moet schriftelijk worden ingediend via het officiële e-mailadres van het festival, zoals vermeld op de website.

*6. Overdraagbaarheid*
6.1 Hangers zijn persoonlijk en niet overdraagbaar zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de organisatie.
6.2 In geval van verlies of diefstal van de hanger dient de koper onmiddellijk contact op te nemen met de organisatie. De vervanging van de hanger kan kosten met zich meebrengen.

*7. Aansprakelijkheid*
7.1 De organisatie is niet aansprakelijk voor schade of verlies van persoonlijke eigendommen tijdens het festival.
7.2 De organisatie is niet verantwoordelijk voor enige schade als gevolg van overmacht, zoals natuurgeweld, oorlogshandelingen, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden die buiten de controle van de organisatie liggen.

*8. Wijzigingen van Voorwaarden*
8.1 De organisatie behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op de website worden gepubliceerd.
8.2 Het is de verantwoordelijkheid van de koper om de voorwaarden regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.

*9. Toepasselijk Recht*
9.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen via het officiële e-mailadres van het Tjengkehfestival, zoals vermeld op de website.